Häufige Fragen

Ja. Der Free-Tarif ist dauerhaft kostenlos und enthält den zentralen Vermieter-Arbeitsbereich mit den Limits des Free-Tarifs. Bei Bedarf können Sie jederzeit auf einen kostenpflichtigen Tarif mit höheren Limits oder bezahlten verbundenen Workflows wechseln.

Ja. Der Free-Tarif hat kein Ablaufdatum und gibt Zugriff auf den zentralen Vermieter-Arbeitsbereich innerhalb seiner Limits. Bezahlte Tarife sind für höhere Limits und verbundene Funktionen wie Apps, Integrationen, Inserate, Aufbewahrungskontrollen, Bildgrößenänderung und Mehrwährungsunterstützung gedacht.

Sie behalten denselben Arbeitsbereich. Bezahlte Tarife erhöhen Limits wie Einheiten, Nutzer, Speicher, Vorlagenanzahl und konfigurierbare Dashboard-Elemente und ergänzen die verbundenen Workflows, die bezahlten Tarifen vorbehalten sind.

Bezahlte Tarife ergänzen die Mieter-App, Rentaflix Go, Google Drive Sync, SMTP/IMAP E-Mail-Integration, Google Kontakte Sync, Archivierungs- und Aufbewahrungseinstellungen, Inserate und Bewerbungen, Bildgrößenänderung und Mehrwährungsunterstützung.

Ja. Sie können je nach Portfoliogröße wechseln. Ziel ist, dass Sie wachsen können, ohne Ihre tägliche Arbeitsweise neu aufzubauen.

Ja. Rentaflix unterstützt Zusammenarbeit und Berechtigungssteuerung, damit jeder nur sieht, was relevant ist.

Ja. Rentaflix unterstützt Zusammenarbeit mit rollenbasierten Berechtigungen, damit jede Person nur die relevanten Informationen sieht.

Ja. Das Dashboard kann mit Widgets für Finanzen, Mieteingang, Auslastung, Anlagen, Verbrauch, Aufgaben und andere operative Signale konfiguriert werden, damit jeder Vermieter zuerst sieht, was für ihn wichtig ist.

Ansichten für den Mieteingang zeigen unbezahlte Mieten nach Zeitraum, erwartete Beträge, gezahlte Beträge und offene Salden. Aus demselben Workflow können Sie Zahlungen erfassen, Mieten als bezahlt markieren, Mahngebühren anwenden und Folgeaktionen erstellen.

Nein. Rentaflix verbindet sich derzeit nicht mit Bank-APIs für einen automatischen Mietabgleich. Sie können Mieten verfolgen, Zahlungen erfassen und Kontoauszüge oder Transaktionen zur Prüfung importieren, während der finale Abgleich unter Ihrer Kontrolle bleibt.

Ja. Rechnungen, die mit Rentaflix Go erfasst wurden, können im Web-Arbeitsbereich mit Anbieter, Datum, Betrag, Kategorie, Vertrauenswert, Anhang und Prüfnotiz geprüft werden, bevor sie akzeptiert, abgelehnt oder gelöscht werden.

Die Mieter-App gehört zur Erfahrung kostenpflichtiger Tarife. Sie gibt Mietern einen Ort für Benachrichtigungen, Serviceanfragen, geteilte Dokumente, Mietinformationen und Bezahlen-Aktionen mit den konfigurierten Zahlungsanweisungen.

Ja. Rentaflix ist darauf ausgelegt, möglichst viel Vermieterroutine zu automatisieren und zu unterstützen: Erinnerungen, Dokumentgenerierung, Prüfung von Felderfassungen, Klassifizierungshilfe, Nachverfolgung, Vorlagen und strukturierte Workflows.

Ja. Workflows für Einheitsinserate und Mietbewerbungen sind Funktionen bezahlter Tarife. Sie helfen Vermietern, öffentliche Inseratsseiten vorzubereiten, Bewerbungslinks zu teilen, Bewerberdaten und Dokumente zu sammeln und die Prüfung mit der Einheit verknüpft zu halten.

Rentaflix Go ist die native mobile App der bezahlten Tarife für Vermieter im Einsatz vor Ort. Sie unterstützt Serviceanfragen, Ein- und Auszugsprotokolle, Fotos, Notizen, Belegerfassung, Zählerstand-Erfassung, Offline-Warteschlangen und Synchronisierung mit dem Web-Arbeitsbereich.

Offline-Unterstützung erlaubt es, Serviceanfragen, Protokolle, Belege, Zählerstände, Fotos und Notizen auch bei schlechter Verbindung zu erfassen, Uploads in eine Warteschlange zu legen und bei wiederhergestellter Verbindung zu synchronisieren.

Ja. Diese Workflows sind unter Technik und Compliance gebündelt: Zähler, Ausstattung, Garantiedaten, Wartungszyklen, offizielle Zertifikate, Ablaufdaten und Erneuerungserinnerungen für Gebäude oder Einheiten.

Ja. Strukturierte Ein- und Auszugsprotokolle helfen Vermietern, Räume, Fotos, Zählerstände, Schlüssel, Unterschriften und Folgeaufgaben zu dokumentieren, mit mobiler Erfassung in Rentaflix Go für Arbeit vor Ort.

Ja. Betriebs-Workflows bündeln Aktivität, Kalender, Nachrichten, Serviceanfragen, Inventare, Dienstleister und Aufgaben, damit Folgearbeiten leichter zu finden und zu verwalten sind.

Ja. Sie können Dienstleisterkontakte, Serviceanfragen, Folgeaufgaben, Inventare und zugehörige Kommunikation mit dem passenden Mietkontext verbinden.